各縣市政府推動「提升公務人員英語能力改進措施」成效良好之主管機關推動策略及具體作法一覽表(97.05

項次

機關名稱

推動策略及具體作法

備註

1

臺北市政府

一、推動策略部分

(一)機關首長支持:機關首長的支持非常重要,因此除函請各機關首長重視並加強宣導,另提市政會議向市長及各首長簡報推動成果。

(二)了解同仁英語能力:先了解同仁英語能力,作概括性了解,才能針對同仁程度以合理有效的方式積極推動。

(三)增加同仁應考機會:協助提供同仁各類英檢相關資訊、舉辦說明會與模擬測驗,以及辦理團體報名與考試現場到考等服務。

二、具體作法部分:

(一)創造學習環境:每年定期舉辦英語文比賽(如說故事、作文、演說、歌唱、話劇等)、辦理國際城市菁英研習會、召開英語人事主管會報、開辦英語課程、安排英語學習講座,及編印常用公務英語100句第一、二輯等。

(二)提供應考的誘因:代為洽借場地並請英檢機構專為該府同仁舉辦模擬及正式考試,給予補假或公假、經費補助、陞遷計分、獎品鼓勵、行政獎勵等。

三、特殊推動措施

測驗人事業務英語專有名詞:蒐集77個人事業務英語專有名詞,提請該府英語顧問團審議後,送請各人事同仁熟背,並舉辦測驗。

 

2

南投縣政府

一、推動策略部分

(一)提供通過英檢獎勵誘因,訂定推動實施計畫

(二)加強宣導營造英語優質學習環境,提高英語學習興趣

(三)辦理各項英語研習班及成果發表會。

(四)委託語言測驗機構辦理員工英語檢定測驗。

(五)定期檢討所屬各單位推動英檢執行情形,列入單位評比,作為年終績效考核參據。

二、具體作法部分

()開辦英語研習班:賡續開辦「提昇公務人員英語能力研習班」進階班、初級A班、初級B班、初級C班等4班,以提供同仁學習英語管道,俾加速提升員工通過英檢能力人數之比例。

()與該縣大專院校簽訂英檢產學合作:實施英語研習班結束前,舉辦師生成果展,採用全英文方式表達,寓教於樂,展現師生學習成果。

()賡續訂定通過英檢獎勵補助實施計畫:

 1.經費補助;員工通過英檢測驗者,報名費除給予全額補助並給予行政獎勵,以資鼓勵;未通過者,報名費給予半數之補助。

2.給予公假及補休:上班時間參加英檢測驗,並事先提出申請者,給予公假;例假日參加英檢測驗,並事先申請者,按應考時間給予補休,分階段考試者亦同。惟其日數及次數由各單位主管視業務需要核給。

3.獎勵原則:

(1)對於通過英檢者將公布於該府網站,並恭請縣長於員工月會公開表揚。

(2)所屬各單位達成該府訂定年度通過英檢人數比例之目標值者,實際負責推動是項業務有功人員(單位主管、副主管、主辦課長及承辦人員)給予行政獎勵。

(3)府內各局室達成該府訂定年度通過英檢人數比例之目標值者,總排名第13名單位人員(單位主管、副主管、主辦課長及承辦人員)給予行政獎勵。

4.年度考核:本項業務推動成效,列入當年度各機關人事主管年終績效考核重要參據。

()設立「通過英檢人員榮譽榜」:於該府網站最新消息及該府人事室公告張貼通過英檢測驗職員榮譽榜單,以資鼓勵。

()成立「英語學習室」、「英語讀書會」:提供同仁英語學習管道及營造學習環境,敦聘該縣具英語專長志工教師,免費諮詢輔導員工英檢相關資訊。

()賡續編製公務人員「常用生活英語100句」、「常用中英成語100句」:提昇員工基本外語能力,全面帶動公務人員學習英語風氣,並登錄該府人事室網站供同仁下載參閱。

()辦理「英語競賽活動」:運用團體或個人活動與競賽獎勵方式,如舉辦員工英語說故事比賽、英語老歌比賽、辦理英檢應試技巧講座等,激發同仁學習興趣及榮譽感。

()設立「線上服務專區」:於該府人事處網頁設立英語學習專區,提供英語每日一句、英語實用短句、每日頭條新聞、Taiwan News雙語有聲教室等英語學習各項資訊。

()製作「英語學習補給站」、播放「英語歌曲」:於該府員工上下班刷卡處置「英語學習補給站」,提供同仁實用性日常生活會話與俚語;每日下班時段播放英語歌曲,以提昇同仁英語聽力。

()廣泛推動「數位學習英語」、「辦公室教室化」:數位學習能讓學習者没有時空限制,係學習英語之利器;營造辦公室標示雙語化,讓學習英語成為生活之一部分。

 

3

澎湖縣政府

一、推動策略部分

(一)訂定目標:分依年度別,設定「目標」,自93年起為推動學習英語萌芽期;94年英語學習成長期;95年英語學習擴散期;96年為英語深化期。

(二)獎勵措施:95年以及96年均訂定獎勵措施,增強誘因,以帶動參加英檢風潮。

(三)連結績效獎金制度及中長程施政計畫績效指標,有效導入管制考核,以達成目標。

(四)標竿學習:該縣一級主管、副主管,及二級單位主管率先參加英檢,引領風潮。

(五)便利參加英語檢定:邀請英檢單位來該縣辦理英檢說明會及檢測,協助報名作業,便利同仁參加英檢。

二、具體作法部分

(一)開辦英語課程及辦理英語相關競賽:依據年度目標,及同仁需求,開設不同程度的英語學習課程,並於開課結束後隨即辦理檢測,並辦理英語團體競賽,激發各單位機關間相互觀摩學習英語的風氣

(二)訂定多項激勵措施:如補助報名費、敘獎、補假、與縣長合影、公開表揚、列入單位績效評比、陞遷加分,以及納入年度施政計畫績效指標等。

(三)單位主管人員率先參加英語檢測,並刊載該縣報紙新聞、及該府人事室人事服務月刊,引發榮譽感及學習仿效精神

(四)積極邀請依行政院規定由機關甄審委員會審酌認定合格之英檢測驗機構至該縣辦理英語檢測計5場次,方便同仁完成報名程序,並於該縣設置考場,便利同仁參加英語檢定。

(五)成立「如何提升公務人員英語能力工作圈」,召開會議集思廣益,對於會中所提建議事項或決議事項,著手進行或適時向上級建議

 

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